Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан в Росимущество.

В данном разделе не рассматриваются электронные обращения представителей организаций и предпринимателей.

Условия рассмотрения электронных обращений граждан:

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество, (последнее - при наличии) адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменном виде.

Не рассматриваются электронные обращения граждан в следующих случаях:

• не указаны фамилия либо имя гражданина, направившего обращение; 
• не указан почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
• не указан адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
• обжалуется судебное решение;
• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
• содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
• содержатся рекламные материалы.